Primary Responsibility
- Menangani telepon yang masuk/keluar sesuai dengan protap penerimaan telepon dan mendistribusikannya sesuai permintaan penelpon
- Membuat billing telepon kamar perawatan pasien
- Melaksanakan tugas yang diberikan oleh atasannya
- Melaksanakan kebijakan berjalan sesuai dengan ketentuan dan standar RSU KerthaUsada
- Melaksanakan Protap yang berlaku dibagian Operator telepon
- Mengikuti rapat-rapat rutin Departemen Front Office (FO) /Pendaftaran
- Membuat laporan mingguan untuk disampaikan kepada Kepala Bagian Front Office (FO)
- Bertanggung jawab atas kegiatan penerimaan telepon masuk maupun keluar dengan baik,sehingga dapat terwujud sistem penerimaan yang berkualitas dalam upaya pemberian pelayanan prima kepada pasien
Qualification
Qualification
- Fisik : Sehat fisik dan Psikis
- Pendidikan formal :Minimal SMA/SMK
- Fresh Graduate / Pengalaman
- Kompetensi Manajerial: Kecakapan Komunikasi
- Kemampuan Teknis : Keterampilan mengoperasikan Microsoft Office, Pengetahuan mengenai ejaan internasional, Kemampuan dalam memberikan informasi yang akurat, Kecakapan Menulis Laporan
Keahlian :
- Kemampuan Non Teknik
- Memiliki inisiatif
- Bertanggung jawab
- Teliti dalam memberikan informasi
Tunjangan :
- Tunjangan Makan & Transport
- Tunjangan Jabatan
- Tunjangan Fungsi
Insentif :
- Lembur & Dakeswan
Waktu Bekerja :
- Shift (07.00-14.00 / 14.00 – 21.00 / 21.00-07.00)
Informasi lebih lanjut
Bidang Pekerjaan |
Status Kepegawaian |
Pelayanan Pelanggan, Call Center, Pelayanan Pelanggan
|
Full-Time
|
Pendidikan Terakhir |
Gaji |
-
|
Sesuai Peraturan Perusahaan
|
Tingkat Jabatan |
|
-
|
-
|
Powered By