- Memberikan bimbingan dan pengarahan atas pelaksanaan SOP perusahaan serta melakukan pengawasan dan evaluasi secara intensif sesuai dengan ketentuan (lampiran SOP Penetapan Ketentuan Di Outlet)
- Merumuskan, mengevaluasi dan membahas permasalahan-permasahan yang timbul di outlet serta mencari solusi dan memberikan laporan kepada atasan yang terkait
- Mengawasi dan memantau ketersediaan stok barang dan peralatan secara rutin dan berkolaborasi dengan finance outlet dalam hal permintaan pengadaan barang sesuai dengan ketentuan (lampiran SOP Permintaan Pengadaan Barang)
- Melaksanakan kegiatan pemeliharaan atas aset-aset perusahaan di outlet dan menangani / mengajukan kegiatan perbaikan maupun pengajuan pengadaan barang sesuai dengan ketentuan yang berlaku (lampiran SOP Pengajuan Perbaikan) (lampiran SOP – Pengajuan Pengadaan Barang)
- Merancang dan menentukan strategi dalam pencapaian target penjualan serta menganalisa dan mengontrol pelaksanaannya sesuai dengan ketentuan
- Merumuskan pencegahan dan melakukan penanganan awal atas kejadian-kejadian insidentil yang terjadi di outlet sesuai dengan ketentuan
- Menjalin hubungan baik dan relasi dengan pihak-pihak yang terkait sehubungan dengan operasional outlet sesuai ketentuan
- Mengawasi dan memberikan otorisasi atas fasilitas diskon yang diberikan kepada pelanggan maupun pihak ke-tiga sesuai ketentuan
- Mengawasi dan memberikan otorisasi atas pemberian dan penerimaan fasilitas / barang-barang promosi kepada pelanggan maupun pihak ketiga sesuai ketentuan
- Melakukan pengecekan atas barang yang diterima dan penerimaan barang via program sesuai dengan ketentuan
- Melakukan pengecekan dan membuat laporan atas hasil penjualan pada shift kerja yang ditangani serta menyimpan pada media penyimpanan yang ditentukan
- Memeriksa daftar rilis lagu baru dan melakukan prosedur pemasukan data lagu ke server outlet serta pengecekan data lagu yang ada sesuai ketentuan. (lampiran SOP Prosedur Pemasukkan Data Lagu)
- Memberikan memberikan penilaian atas kinerja staff dan karyawan operasional di outlet serta evaluasi dan laporan kepada atasan yang terkait