- Mengkoordinir rekan kerjanya untuk melakukan tugas sesuai dengan fungsi / jabatannya dan membuat pelaporan ke atasannya
- Mengarahkan, membimbing dan memotivasi rekan kerjanya untuk dapat bekerja secara optimal dalam menjalankan tugasnya
- Menerima, mencatat data dan melapor secara lisan maupun tertulis kepada atasan bila ada penyimpangan / masalah
- Berusaha selalu mencari solusi atas permasalahan yang terjadi, dan bila perlu melakukan diskusi dengan atasan dan atau bagian lainnya sehingga proses kerja dapat berjalan dengan baik dan lancar
- Menjalin dan memelihara hubungan baik dgn para pelanggannya , dgn cara melakukan kunjungan sendiri ataupun dengan sales ( joint visit) . Lakukan analisa SWOT atas kondisi market di daerahnya
- Handling complaint / keluhan & lakukan follow up untuk pelanggan kantor / walk in customer. Untuk potential customer yang memerlukan perhatian lebih, dapat didelegasikan ke sales untuk pengembangannya
- Memberikan ide – ide kreatif yang membangun kepada rekan sekerja maupun ke atasannya (kantor pusat) untuk pengembangan prospect bisnis di daerahnya
- Mencari prospek untuk meningkatkan penjualan dan melakukan joint visit dengan sales untuk membantu permasalahan yang ada dilapangan