- Mengecek kelayakan handphone yang akan diretur atau diservis
- Menginput handphone retur ke gudang retur
- Memproses pengiriman barang retur ke supplier dan yang akan di service ke service center
- Memproses potong nota untuk merk handphone tertentu
- Membuat surat jalan untuk barang yang selesai diservis
- Mengecek data retur dan servis untuk mengetahui barang yang belum dan sudah diretur/servis
- Membuat laporan tentang handphone yang diretur/diservis