Primary Responsibility
- Monitoring elemen jaringan komunikasi di HUB dan remote site- Mengidentifikasi adanya indikasi gangguan jaringan komunikasi, menyelesaikan gangguan tersebut sesuai SOP, dan eskalasi permasalahan tersebut apabila tidak dapat diselesaikan- Menerima telepon dari pekerja terkait adanya gangguan jaringan komunikasi dan memandu penyelesaian sesuai SOP- Membuat problem ticket dan memonitor penyelesaiannya- Menyusun laporan kegiatan operasional NOC dan kegiatan lain yang terkait
Qualification
Qualification
- Min D3 Teknik Elektro, Fisika, Komputer, Informatika atau Politeknik Telekomunikasi- Lebih disukai mempunyai pengalaman sebagai Call Center Bank / Call Center Operator Provider atau Fresh Graduate Welcome- Memiliki karakter akurat, teliti, patuh, dan peduli terhadap kualitas- Bersedia bekerja dalam shift- Lokasi Kerja : Jakarta Selatan
Informasi lebih lanjut
Bidang Pekerjaan |
Status Kepegawaian |
Pelayanan Pelanggan, Call Center, System Engineer, Pelayanan Pelanggan
|
Full-Time
|
Pendidikan Terakhir |
Gaji |
-
|
Sesuai Peraturan Perusahaan
|
Tingkat Jabatan |
|
-
|
-
|
Powered By