Berakhir 20 Jan 09.00 ~ 2017.02.19 24:00 Dipublikasi 20 Januari 2017

Lowongan Kerja Customer Service Intern

  • Pelayanan Pelanggan
  • DKI Jakarta
  • Fresh Graduate
  • Full-Time

Company Introduction

KliknKlin is a platform providing on-demand laundry service based in Indonesia. Formed by young entrepreneurs and professionals, we thrive to bring a new way of doing laundry business by creating a marketplace powered by cutting edge technology.
With competitive price, KliknKlin targets on the middle-to-upper-class society and help them get the best laundry services as quickly and easily as possible. We aim to have our customers enjoy the best of their time and get their clothes clean without any hassle.

Primary Responsibility

Your Task


Attract customers by providing information and answering questions about our product and services.
Record all customer transaction and update their accounts' information.
Resolve service problems by clarifying the customers’ complaints, determining the cause of the problem, selecting and explaining the best solution to solve the problem, and following up to ensure resolution.
Recommend potential services to management by collecting customer information and analyzing customer needs.
Prepare product and service reports by collecting and analyzing customer information.
Contribute to team effort by accomplishing related results as needed.


The Opportunity :


Looking for an opportunity where you can interact with lots of people but not a common customer service job?
KliknKlin has it! Better yet, they are offering an internship so even if you're still a last-year student in college, you can apply!
KliknKlin is a platform providing on-demand laundry service based in Indonesia. Although right now we're still focusing on Jakarta area, our business here is growing faster than ever. Hence, we need an extra frontline force to help us interact with thousands of customers that we have.
In this internship, you'll provide information to customers and answer their questions—all to attract customers. You'll also be trusted to give customers relevant solutions to the product and service problems they face. Being considered equal in roles, your goals will directly contribute to the whole team's results.
Now, what do you say? Ready to find out what it's like to be a part of an open-environment startup? Apply today!


What You Will Learn :


Insight into the business and IT industries
Here you'll have to understand what KliknKlin is all about, how this business operates, and what technology solutions KliknKlin has to offer to solve customers' problems. Excel in work as you equip yourself with the necessary knowledge of your job scope.
Experience shaping a startup — Contribute to startup evolvement because you'll be on the front line of our interactions with customers. Gain lots of opportunities to enhance professionalism as you'll be considered equal in roles and keep up with the fast pace.
Excellent time management competencies — With numerous customers to please, you'll learn to set priorities and a certain length of time to talk to each and every one of them. Once your time management skills develop, your efficiency and productivity will advance as well.

Qualification

Qualification

  • Last year university students or fresh graduate
    Highly communicative, organized and reliable
    Good command of English
  • Informasi lebih lanjut

    Bidang Pekerjaan Status Kepegawaian
    Pelayanan Pelanggan Full-Time
    Pendidikan Terakhir Gaji
    - Sesuai Peraturan Perusahaan
    Tingkat Jabatan
    - -
    Powered By

    Info Perusahaan

    Info Perusahaan
    Website Alamat Perusahaan
    kliknklin.co Ariobimo Sentral, 3rd Floor Jl. H.R. Rasuna Said Blok X-2 Kav. 5, Kuningan, Jakarta Selatan 12750
    Jumlah Karyawan Tahun Pendirian
    - -
    Jenis Perusahaan Jumlah Pendapatan
    Perusahaan Konglomerasi Besar -
    Sektor Industri Direktur
    Komputer·IT -

    We dedicate ourselves to help you take care of your laundry. But we're not stopping there. These are the things that make us KliknKlin!

    Info Selengkapnya

    Jumlah Review Perusahaan

    2

    Jumlah Info Gaji dari Perusahaan

    5

    Lihat Info Gaji dari Perusahaan

    Jumlah Kisi-Kisi Interview

    0

    Lihat Kisi-Kisi Interview dari Perusahaan

    Fitur simpan pencarian hanya tersedia untuk member. Silakan login terlebih dahulu, atau daftar jika belum menjadi member

    Kirim Lamaran

    Klik tombol lamar untuk mengirimkan lamaran Anda

    Question

    Address

    Sedikit tips untuk menulis review

    1. 1. Jangan menyalin review atau mengisi dengan asal. Review yang kamu kirimkan akan melewati sistem moderasi Jobplanet.
      Jika review kamu tidak sesuai dengan panduan kami, review kamu akan ditolak dan kamu tidak akan mendapatkan akses ke semua review di Jobplanet.
    2. 2. Tulislah secara obyektif. Seburuk-buruknya tempat kerja kamu, pasti ada sisi baiknya. Begitu pun sebaliknya. Sebaik-baiknya perusahaan, pasti ada hal-hal yang masih dapat diperbaiki. Tulislah pro dan kontra secara berimbang.
    3. 3. Selalu menulis dengan tujuan membantu orang lain. Dengan menempatkan diri sebagai pembaca, yang kamu tulis pasti akan cenderung memberi informasi atau wawasan yang berguna untuk para pembaca.

    Kebijakan pengajuan review

    1. Kami berkomitmen untuk melindungi komunitas kami dari review yang bersifat tidak benar dan dapat mempengaruhi rating dan review kami. Kami menyeleksi setiap review sebelum menampilkannya di situs Jobplanet. Apabila ada laporan terhadap suatu review, kami akan menanggapi masalahnya dan mengambil tindakan yang tepat.
    2. Review ditolak apabila: 1. Informasi tidak relevan dan tidak memberikan wawasan berguna tentang perusahaan 2. Konten memuat pencemaran nama baik atau dugaan tanpa bukti yang ditujukan kepada orang, departemen atau posisi tertentu, dll. 3. Konten memuat pernyataan kasar, istilah-istilah susah dimengerti atau format tidak benar (singkatan atau huruf besar semua) 4. Informasi bersifat rahasia perusahaan 5. Perusahaan tidak ditemukan atau informasi perusahaan yang diberikan tidak akurat
    • "“Perusahaan ini membimbing karyawannya bagaimana untuk menjadi seorang market researcher dengan lingkungan yang membangun dan saling membantu satu sama lain.” "
    • Reviewmu memberikan wawasan dan pengetahuan yang berguna untuk calon karyawan lain.
    • "“Bagus jenjang kariernya bagi pegawai, bergerak di bidang perbankan, menghasilkan tenaga terdidik dan terlatih melalui pendidikan yang diberikan kepada karyawan.” "
    • Satu menit yang kamu sisihkan dapat membantu calon pekerja lain menemukan karier yang tepat.
    • "Adanya tunjangan dan sistem kesejahteraan dalam perjanjian belum tentu Anda akan menerimanya. Tapi informasi yang sensitif seperti sulit didapatkan."
    • Review yang kamu berikan akan membuat calon karyawan dapat mengetahui kondisi dan keadaan tempat kerja sebenarnya.
    • "Andai info ini sudah ada dari dulu! Saya tidak akan terjebak di perusahaan ini selama enam bulan belakangan... setidaknya ada yang bisa menolong saya."
    • Reviewmu akan menolong para Fresh Graduates pencari kerja yang masih memerlukan arahan.

    Mohon dibaca


    Gaji tidak kami terima jika:
    1. 1. Jumlah gaji terlalu jauh dari rata-rata untuk posisi dan pekerjaannya
    2. 2. Nama perusahaan tidak dapat ditemukan
    Bila jenis pekerjaan atau posisi kamu tidak ada dalam daftar yang kami sediakan, mohon untuk memilih yang menurut kamu paling cocok dan mendekati.

    Untuk menjaga kredibilitas info gaji, semua informasi yang masuk akan melalui sistem moderasi Jobplanet terlebih dahulu.

    Hal-hal yang perlu diingat:

    1. 1. Masukkan jumlah gaji dan tunjangan nett yang kamu terima setiap bulan (take-home pay)
    2. 2. Masukkan bonus atau insentif yang kamu terima (jika ada) secara terpisah pada kolom yang disediakan

    Sedikit tips untuk menulis review

    1. 1. Jangan menyalin review atau mengisi dengan asal. Review yang kamu kirimkan akan melewati sistem moderasi Jobplanet. Jika review kamu tidak sesuai dengan panduan kami, review kamu akan ditolak dan kamu tidak akan mendapatkan akses ke semua review di Jobplanet.
    2. 2. Berikan tips berguna untuk yang sedang mencari kerja. Ceritakan pengalaman proses rekrutmen di perusahaanmu dan apa saja yang kamu lalui. Berikan tips atau saran bagi yang akan melewatinya juga.
    3. 3. Selalu menulis dengan tujuan membantu orang lain. Dengan menempatkan diri sebagai pembaca, yang kamu tulis pasti akan cenderung memberi informasi atau wawasan yang berguna untuk para pembaca.

    Kebijakan pengajuan review

    1. Untuk meningkatkan kredibilitas info interview dan mencegah manipulasi terhadap peringkat perusahaan, semua informasi akan melewati sistem moderasi Jobplanet terlebih dahulu.
    2. Review ditolak apabila: 1. Perusahaan tidak ditemukan atau informasi perusahaan yang diberikan tidak akurat 2. Informasi bersifat rahasia perusahaan 3. Konten memuat pernyataan kasar, istilah-istilah susah dimengerti atau format tidak benar (singkatan atau huruf besar semua) 4. Konten memuat pencemaran nama baik atau penghinaan yang ditujukan kepada orang, departemen atau posisi tertentu, dll. 5. Informasi tidak relevan karena tidak memberikan wawasan berguna tentang perusahaan
    • "Awalnya saya hanya mempersiapkan diri untuk pertanyaan interview yang selama ini sudah sering ditanyakan, ternyata banyak pertanyaan interview yang di luar dugaan. Untungnya saya sudah melihat tips dan bocoran interview dari Jobplanet dan saya lulus! Mimpi saya menjadi kenyataan!"
    • Karyawan yang berhasil lolos adalah berkat info interview yang kamu tulis.
    • "Saya telah menyerah dengan perusahaan asing karena interview dalam bahasa Inggris. Namun, bocoran interview di Jobplanet menyebutkan bahwa bagian bahasa Inggris tidak sesulit yang saya bayangkan. Saya bisa interview dengan percaya diri dan sekarang saya bekerja di perusahaan ini."
    • Mengetahui proses interview yang sesungguhnya, berhasil mendapat pekerjaan baru.

    Kebijakan pengajuan review

    1. Untuk meningkatkan kredibilitas info interview dan mencegah manipulasi terhadap peringkat perusahaan, semua informasi akan melewati sistem moderasi Jobplanet terlebih dahulu.
    2. Review ditolak apabila: 1. Perusahaan tidak ditemukan atau informasi perusahaan yang diberikan tidak akurat 2. Informasi bersifat rahasia perusahaan 3. Konten memuat pernyataan kasar, istilah-istilah susah dimengerti atau format tidak benar (singkatan atau huruf besar semua) 4. Konten memuat pencemaran nama baik atau penghinaan yang ditujukan kepada orang, departemen atau posisi tertentu, dll. 5. Informasi tidak relevan karena tidak memberikan wawasan berguna tentang perusahaan
    x
    Selamat Datang Kembali! Temukan perusahaan impian Anda di Jobplanet dan raih karier yang lebih baik!

    Laporkan

    Close

    PT KliknKlin Digital Nusantara - Customer Service Intern

    Lowongan kerja Customer Service Intern PT KliknKlin Digital Nusantara untuk wilayah DKI Jakarta April 2024
    20 Januari 2017
    DKI Jakarta
    Pelayanan Pelanggan
    Komputer·IT
    Last year university students or fresh graduate
    Highly communicative, organized and reliable
    Good command of English
    -
    Sesuai Peraturan Perusahaan
    -