Primary Responsibility
PT PERSONEL ALIH DAYA(PERSADA)PERSADA, perusahaan pengelola lebih dari 8.500 tenaga kerja menjadi mediator yang handal dalam mempertemukan dua kepentingan yang saling membutuhkan antara pemberi kerja dengan pencari kerja.Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menerima Panggilan masuk dari pelanggan
- Membuat tiket pengaduan dengan jelas & melakukan koordinasi antar divisi di internal
- Melakukan pengecekan keluhan pelanggan dengan perangkat yang disediakan
- Bekerja dengan baik secara individu maupun dengan Tim
- Melayani dengan baik berbagai macam keluhan yang disampaikan pelanggan
- Memiliki kemampuan bisa melayani pelanggan dengan baik (sesuai SOP)
- Orientasi ke pelanggan
- Konsisten dalam menjalankan pekerjaanCharacteristic
- Disiplin
- Kreatif dalam mencari solusi dan memecahkan masalah
- Percaya Diri dan tangguh
- Memiliki rasa ingin tahu, semangat kerja dan belajar yang tinggi
- Mudah beradaptasi
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Memiliki pribadi yang sopan, luwes dan empati
Qualification
Qualification
- Usia 20-26 Tahun
- Pendidikan Min. D3/S1
- Memiliki pengetahuan dasar internet
- Mengetahui jaringan LAN (topologi dasar jaringan)
- Memahami perangkat-perangkat secara umum seperti router dan modem
- Memiliki pengetahuan dasar E-mail
- Memiliki kemampuan untuk memahami/belajar dengan cepat
- Memiliki kemampuan komunikasi menggunakan bahasa Inggris atau Jepang Mohon diperhatikan dengan baik untuk kriteria yang tercantum pada iklan ini.Bagi pelamar yang tidak memenuhi kriteria TIDAK AKAN diproses.
Informasi lebih lanjut
Bidang Pekerjaan |
Status Kepegawaian |
Consultant, Pelayanan Pelanggan, Admin Perusahaan
|
Full-Time
|
Pendidikan Terakhir |
Gaji |
Diploma
|
-
|
Tingkat Jabatan |
|
-
|
-
|
Powered By