Primary Responsibility
PT PERSONEL ALIH DAYA(PERSADA)PERSADA, perusahaan pengelola lebih dari 8.500 tenaga kerja menjadi mediator yang handal dalam mempertemukan dua kepentingan yang saling membutuhkan antara pemberi kerja dengan pencari kerja.Tugas & Tanggung Jawab
- Menerima panggilan masuk dari pelanggan.
- Membuat tiket pengaduan dengan jelas & melakukan koordinasi antar divisi di internal.
- Melakukan pengecekan keluhan pelanggan dengan perangkat yang disediakan.
- Bekerja dengan baik secara individu maupun dengan tim.
- Melayani dengan baik berbagai macam keluhan yang disampaikan pelanggan.
- Memiliki kemampuan bisa melayani pelanggan dengan baik (sesuai SOP).
- Orientasi ke pelanggan.
- Konsisten dalam menjalankan pekerjaan.
Qualification
Qualification
- Berusia 20 - 26 tahun
- Pendidikan minimal D3 / S1
- Memiliki pengetahuan dasar internet
- Mengetahui jaringan LAN (topologi dasar jaringan)
- Memahami perangkat-perangkat secara umum seperti router dan modem
- Memiliki pengetahuan dasar E-mail
- Memiliki kemampuan untuk memahami / belajar dengan cepat
- Memiliki kemampuan komunikasi menggunakan bahasa Inggris atau JepangKarakteristik
- Disiplin
- Kreatif dalam mencari solusi dan memecahkan masalah
- Percaya diri dan tangguh
- Memiliki rasa ingin tahu dan semangat kerja dan belajar yang tinggi
- Mudah beradaptasi
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Memiliki pribadi yang sopan, luwes dan empati
Informasi lebih lanjut
Bidang Pekerjaan |
Status Kepegawaian |
Consultant, Pelayanan Pelanggan
|
Full-Time
|
Pendidikan Terakhir |
Gaji |
Diploma
|
-
|
Tingkat Jabatan |
|
-
|
-
|
Powered By