Primary Responsibility
- Memberikan Layanan (termasuk menangani keluhan), baik berupa informasi maupun menindaklanjuti permintaan pelanggan (fungsi internal) sesuai dengan standar perusahaan untuk mencapai kepuasan pelanggan dan mendukung terciptanya budaya service perusahaan
- Mengelola proses pembayaran cutomer baik melalui transfer maupun cash untuk memastikan kelancaran pembayarn pelanggan
- melakukan penawaran produk terhadap pelanggan dan menindaklanjuti kebutuhan proses valid pelanggan untuk mendukung pencapaian target perusahaan
- Filling data customer
- Follow Up customer
- Membantu customer dan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh customer selengkap dan sejelas mungkin
- Memproses pesanan-pesanan customer dengan ramah, efisien dan tepat waktu
Qualification
Qualification
- Fresh Graduate atau berpengalaman
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet
- Biasa menggunakan sosial media (facebook dll)
- Biasa menggunakan aplikasi marketplace (Tokopedia, BukaLapak, dll)
- Biasa menggunakan komunikasi online (email, YM, BBM, Line@, dll)
- Biasa menggunakan smartphone (Blackberry, Android)
- Wanita usia maksimal 25 tahun
- Pendidikan minmal SMA/SMK
- Mau bekerja keras, disiplin, jujur dan teliti
- Ramah, komunikatif dan mudah beradaptasi
- cepat belajar
- Tidak sedang terikat kerja atau menempuh jenjang pendidikan
- Bisa mengoprasikan aplikasi design grafis (nilai tambah)
Informasi lebih lanjut
Bidang Pekerjaan |
Status Kepegawaian |
Pelayanan Pelanggan, Online/Digital Marketing, Pelayanan Pelanggan
|
Full-Time
|
Pendidikan Terakhir |
Gaji |
-
|
Sesuai Peraturan Perusahaan
|
Tingkat Jabatan |
|
-
|
-
|
Powered By