Primary Responsibility
• Memberikan informasi layanan kepada customer baik langsung melalui telepon, email ataupun media lainnya• Mengidentifikasi dengan teliti dan menyelesaikan permasalahan customer, serta meneruskan permintaan dan permasalahaan customer yang tidak dapat diatasi sendiri kepada team di perusahaan• Memberikan pelayanan mengenai kebutuhan customer• Menangani dan menindaklanjuti keluhan dari customer
Qualification
Qualification
• Usia maksimal 30 tahun• Pendidikan minimal SMK/Diploma berbagai jurusan• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai customer service• Menguasai dan memahami pengoperasian computer dan MS Office (Word, Excell dan Access)• Terbiasa menangani pelanggan baik secara langsung maupun melalui telepon• Jujur, komunikatif dan berwawasan luas• Mampu bekerja secara team maupun individual• Bersedia menerima training / masa percobaan selama 3 bulan• Bertanggung jawab atas seluruh kegiatan administrasi sesuai prosedur yang berlaku dan aktif dalam bekerja• Penempatan di Medan
Informasi lebih lanjut
Bidang Pekerjaan |
Status Kepegawaian |
Pelayanan Pelanggan, Pelayanan Pelanggan
|
Full-Time
|
Pendidikan Terakhir |
Gaji |
-
|
Sesuai Peraturan Perusahaan
|
Tingkat Jabatan |
|
-
|
-
|
Powered By